Tänä aamuna kolahti sähköpostilaatikkoon suomalaisen SaaS-mallilla toimitettavan verkkokyselyjärjestelmän tarjoajan Digiumin tiedote, jossa kerrottiin, että norjalainen kilpailija QuestBack on ostanut Digiumin pois kuljeksimasta. Sähköpostitiedote oli tosin otsikoitu “Digium ja QuestBack yhdistävät voimansa“, mutta Digiumin logon alle ilmestynyt teksti “a QuestBack company” kertoo mielestäni paljon todellisesta tilanteesta.
Olen itse seurannut alaa jonkin verran (yritykseni tarjoaa verkkokyselyitä palveluna), ja tämä fuusio on mielenkiintoinen alan kilpailutilanteen kannalta. Asiakkailla on tähän mennessä ollut verkkokyselyjärjestelmän hankinnassa Suomessa kolme vaihtoehtoa, suomalaiset Digium ja Webropol sekä norjalainen QuestBack. Nyt varsin ilmeisesti QuestBack poistuu kilpailijana Suomen markkinoilta.
Tämän lisäksi Digiumilla on 40 % omistusosuus Webropolista, joka siis siirtynee QuestBackille. Mielenkiintoista.
Edit: Kauppalehti näköjään uutisoi aiheesta mielenkiintoisella otsikolla “Suomalaisyhtiö nousee Euroopan ykköseksi“.
Edit 2: QuestBack puolestaan uutisoi asiasta näin: QuestBack Announces Acquisition of Digium
Pekka Sahlsten
Latest posts by Pekka Sahlsten (see all)
- Onko 2014 asiakkaan vuosi? - 02.01.2014
- Asiakkuudenhallinta kuntoon: älä unohda asiakasta! - 05.10.2013
- CRM-hanke kannattaa ottaa vakavasti - 24.05.2013
- Luurikammo on tervettä - 14.04.2011
Katleena Kortesuo
Eikös muuten Fountain Parkilla ole tutkimustyökalu nimeltä Survette? Itse olen kokeillut kyseistä ohjelmaa vain vastaajan roolissa, joten en tunne sen ominaisuuksia.Digiumin, Webropolin ja QuestBackin liittouma on kyllä aika mielenkiintoinen kuvio.
Pekka Sahlsten
On noita toki muitakin, mutta nuo kolme ovat ymmärtääkseni olleet suurimmat tähän sovellukseen keskittyneet toimijat. QB nyt ei ole ollut Suomessa mikään suuri peluri, mutta muualla Pohjoismaissa kyllä.Puhuin juuri aamulla erään Webropolin myyjän kanssa, ja hänen mukaansa Digiumin omistussiivu ei ole näkynyt tähän mennessä mitenkään heidän toiminnassaan.