Google

Minkälaisen ostokokemuksen tarjoat asiakkaallesi?

1 Comment

2010-luvulla paras erottautumisen keino kiihtyvässä kilpailussa ei suinkaan ole tuotannon tehokkuus ja alhaiset hinnat. Paras keino on ylivoimaisen ostokokemuksen tarjoaminen asiakkaallesi. Ennen oli ennen… Vielä reilu 10 vuotta sitten ainakin monimutkaisempien ratkaisujen myyjillä oli tiettyä valtaa potentiaalisiin asiakkaisiinsa nähden. Olihan heidän hallussaan tietoa, jota asiakkaat kipeästi tarvitsivat ostoprosessinsa avuksi. Siten asiakkaat ottivat tyypillisesti yhteyttä myyjiin … [Lue lisää…]

Tapaus Directa – voimmeko oppia siitä jotain?

5 Comments

Directa on sähköisiä hakemistopalveluita tarjoava yritys, jonka toiminnasta – lähinnä markkinoinista sopimuskäytännöistä ja laskutusperusteista – ovat yrityksen asiakkaat tehneet yhteensä 1403 tutkintapyyntöä poliisille. Näihin tutkintapyyntöihin on Directa jättänyt 50 000 sivun vastineen sekä kantelun poliisihallitukselle sekä esitutkintapyynnön keskusrikospoliisille koskien poliisin toimintaa esitutkinnassa. Ottamatta kantaa Directan toiminnan laillisuuteen tai tapaan markkinoida, herättää tämä kohu paljon ajatuksia. Jos … [Lue lisää…]

Facebook ohitti Googlen? Nyt on maailmankirjat sekaisin.

4 Comments

Web-analytiikkafirma Hitwise Intelligence raportoi eilen, että Facebook oli viime viikolla kävijämäärältään USA:n suurin verkkopalvelu. Facebook ohitti ensimmäisen kerran viikkotilastossa kärkisijan pitäjän, Googlen. Tätä aiemmin Facebook on jo ohittanut Googlen USA:ssa päivätasolla jouluaattona, joulupäivänä, uudenvuodenpäivänä ja toissa viikoloppuna (6-7..3.). Googlen ja Facebookin kävijämäärän kehitys (prosenttiosuutena kaikista verkkosivuvierailuista USA:ssa) viime vuoden ajalta näkyy alla olevassa kuvassa. Iso … [Lue lisää…]

Myynti 2.0 rikkoi 100 kirjoituksen rajan!

Leave a Comment

Tätä Blogia on pidetty nyt heinäkuun lopulta 2009 eli liki 8 kuukautta. 100 kirjoituksen raja meni itsenikin huomaamatta rikki jo keskiviikkona 10.3. ja tämä on itse asiassa kirjoitus numero 102. 100 kirjoitusta 8 kuukaudessa tarkoittaa reilua 12 kirjoitusa kuussa tai 3 kpl. viikossa. Tahti vastaa tavoitettani, joka on ollut juuri tuo 3 kirjoitusta viikossa. Tällä … [Lue lisää…]

Viikon asiakashankintavinkki #11: Tuo yrityksesi kartalle

Leave a Comment

Tarjoaako yrityksesi palveluita paikallisille asiakkaille tai käytkö luonasi asiakkaita vierailulla? Haluatko yrityksesi sijainnin lisäksi kartalle myös yhteystietosi, ajo-ohjeet tai vaikkapa tietoja tuotteista ja palveluista, joita tarjoat?  Lisää yrityksesi tiedot maksutta Google Maps –karttapalveluun! Katso tästä esimerkki omasta yrityksestäni. Voit myös lisätä palveluun yrityksesi kaikki toimipisteet, jos niitä on useampia. Näin se käy: Lisää yrityksesi tiedot … [Lue lisää…]

Sosiaalinen media markkinoinnin välineenä vahvistuu jatkuvasti

Leave a Comment

Kuten mm. Taloussanomista saimme lukea, alkaa Google tuoda hakutuloksiin tuloksia myös mm. Twitteristä. Tämä on mielestäni vain osa trendiä, joka merkitsee sosiaalisen median muuttumista aina vain vahvemmaksi markkinoinnin ja brändin hallinnan välineeksi. Jo aiemminhan hyvällä sisällöllä varustettu blogi on muodostunut tieksi hakukoneiden sydämeen. Enää ei markkinoinnin tehoa välttämättä ostetakaan rahalla, vaan kyvyllä ja uskalluksella tarjota … [Lue lisää…]